">
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì., Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi., Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn., Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
