Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.