Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Basic
$19
Sân Chơi Trí Tuệ
$29
premium
$39
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. 09-14 Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Sân Sau Giải Trí
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
