Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

|

Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. 09-15 Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Hộp Game Nhỏ
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.game trong truyền thuyết cài đặt đồ họa game game bảng cửu chương
Bản quyềnSân Chơi Số Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.